Digiloikasta tuli koulutusyritykselle kasvuloikka

Suosittu ensiapu- ja turvakouluttaja, K3-Prevent Oy:n toimitusjohtaja-yrittäjä Maija Haanpää ottaa yleisönsä tyylillä, joka ei jätä ketään kylmäksi. Hän on parhaimmillaan yleisön edessä ja pystyy taikomaan kuivastakin pakkopullatiedosta viihdyttävää ja mielenkiintoista. Suusta sinkoilee pohjalaista murretta hauskasti ja ”nopias taharis”.

Sitten kävi niin, että maaliskuun 16. päivänä vuonna 2020 kaikki opetus piti koronapandemian takia siirtää varkkoon. Haanpää taisteli muutosta vastaan viimeiseen asti, sillä hän enempää kuin puoliso ja yhtiökumppani Lasse Kinnunenkaan eivät kuuna päivänä voineet kuvitella itseään minkään webinaarin vetäjiksi.

– Ajateltiin, että me kumpikin ollaan webinaari- ja verkkokoulutukseen vähän jäykkiä. Lähikoulutus ja asiakkaan kohtaaminen livenä oli ollut meidän vahvuus ja valtti. Kun sitten kaikki yrityskoulutukset olivat peruuntuneet ja oltiin huhtikuussa, mietin ja hermoilin, tuleeko tästä enää yhtään mitään, Haanpää muistelee.

Siitä alkoi suuri muutos. Vaikka joitakin lähikoulutuksia ja -kursseja pystyikin kesällä 2020 järjestämään, Haanpää ja Kinnunen päättivät ottaa askeleen epämukavuusalueelle ja ryhtyä kehittämään koulutuksia verkkoon soveltuviksi.

– Ensin saada oma mieli matkaan mukaan. Vielä ensimmäisen verkossa vedetyn työturvallisuuskorttikoulutuksen alla olin varma, etten pysty ruudun välityksellä luomaan innostavaa ja osallistavaa ilmapiiriä.

Elämä yllättää, sillä kun Haanpää nappasi yhteyden poikki, oli hän niin innoissaan, ettei meinannut pysyä nahoissaan.

– Huomasin, että joillekin osallistujille se on jopa mielekkäämpää kuin luokkaopetus. Verkon välityksellä sai paremmin kontakteja ja kommentteja kuin luokassa, sillä hiljaisemmatkin ihmiset uskalsivat tuoda julki mielipiteitään ja ajatuksiaan. Olihan se valtava yllätys itsellekin, kun ruudun välityksellä sai luotua vuorovaikutuksen.

– Tuli otettua kunnon digiloikka. Oikein odotin, koska pääsen taas verkkoon kouluttamaan.

Ensimmäinen webinaari tehtiin K3-Preventin tiloissa Impivaarantiellä Seinäjoella, mutta seuraavat lähetykset vietiinkin sitten kotiin Jalasjärven Hirvijärvelle, jonne pariskunta on hiljattain muuttanut asumaan Maijan kotitilaa.

– Me ollaan tehty meidän vanhaan navettaan oluttupa MaijanNiemi, ja siellä nyt sitten vedetään webinaareja ja pidetään etäkoulutusta villasukat jalassa. Edelleen kyllä olen sitä mieltä, että esimerkiksi ensiapukoulutus on parasta livenä, mutta ihmeen hyvin se menee verkossakin.

Korona-ajan lähiopetukseen verrattuna verkkokoulutus on tarjonnut mahdollisuuden tavata ihmisiä ilman maskia.

– Onhan se suuri haaste kouluttajalle, kun porukalla on maskit naamassa eikä näe kenenkään ilmeitä. Toki ruudussakaan ei välttämättä näy kuin pelkkä pallukka ja nimikirjaimet, mutta pyydän yleensä pitämään kamerat päällä. Onhan tämä uusi tapa kohdata ihmisiä.

Uusi työskentelytapa on tuonut yritykselle uusia asiakkaita. Kun Haanpään ja Kinnusen asiakkaat aiemmin olivat lähinnä omasta maakunnasta, nyt osallistujia on ympäri Suomen.

Sen sijaan että yrityksen toiminta olisi hiipunut, nyt se onkin kasvamassa.

– Korona antoi meille mahdollisuuden, vaikka tokihan se toi mukanaan myös haasteita, ongelmia ja rahanmenoa. Kasvua tulee vasta pitkällä aikavälillä.

Haanpää tietää, että digiloikka olisi pitänyt ottaa jo ajat sitten, sillä koulutusalalla on kova kilpailu.

– Jos halutaan olla samalla viivalla kilpailijoiden kanssa, pitää pysyä mukana kehityksessä.

Verkkokoulutuksen rinnalla K3-Prevent järjestää edelleen myös lähiopetusta, sekä Seinäjoen opetustiloissa että yrityksissä paikan päällä. Viikot ovatkin työntäyteisiä.

Maija vetää ensiapukursseja, työturvallisuus- ja tulityökorttikoulutusta sekä sosiaali- ja terveysalan turvallisuuskorttikoulutusta. Lassen alaa ovat työturva-, trukkikoulutus, ennakoiva ja taloudellinen ajo sekä ajoaika- ja digipiirturikoulutus.

Ulkopuolista työvoimaa yrityksellä ei ole, mutta tarvittaessa apuun kutsutaan keikkakouluttajia.

– Työntekijän palkkaamiseen on aika korkea kynnys, sillä pitäisi löytää kouluttaja, joka liikkuu samalla aaltopituudella ja edustaa samanlaista ideologiaa ihmisten kohtaamisessa ja sosiaalisuudessa.

Koska kilpailu on kovaa, kouluttajan pitää erottua. Haanpään johtama yritys luottaa paitsi laadukkaaseen sisältöön myös luontevaan kohtaamiseen, joka todistettavasti toimii myös verkossa. Hyvää palautetta on tullut paljon – varsinkin ei-pohjalaisilta osallistujilta, joihin Maijan leveä murre on tehnyt vaikutuksen.

– On kyllä aikamoinen rikkaus, kun porukkaa on ympäri Suomen ja erilaisista organisaatioista. Keskustelu on hyvin monipuolista.

Sekä Maijalla että Lassella on pitkä kokemus järjestötyöstä, sillä molemmat ovat työskennelleet toimihenkilöinä Maanpuolutustuskoulutusyhdistyksessä, Maija Seinäjoella ja Lasse Kajaanissa. Maija on koulutukseltaan lääkintävahtimestari-sairaankuljettaja, erikoissairaanhoitaja ja vanginvartija. Työhistoria kuuluu ja näkyy hänen nykyisessä työssään.

K3-Preventin perusti Kinnunen kahden työkaverinsa kanssa vuonna 2004, kun Kainuussa tarvittiin turvallisuuskoulutusta. Yritys toimi muutaman vuoden ja jäi pitkäksi ajaksi pöytälaatikkoon.

Kun Kinnusen ja Haanpään tiet kohtasivat, yritys elvytettiin takaisin henkiin.

– Lasse oli siinä vaiheessa ostanut kaksi muuta osakasta pois. Jaoimme osakepääoman vuonna 2010, jolloin minustakin tuli yrittäjä, ensin sivutoiminen ja vuodesta 2017 päätoiminen, kertoo Haanpää, joka otti yrityksestä vetovastuun tämän vuoden tammikuussa.

– Kun olin järjestötyössä, yksi vanha konkari sanoi, että pitää itse uskoa asiaansa ja syttyä sille, että saa kuulijatkin syttymään. Se on juuri näin: Meirän pohojalaasten kannattaa uskoa ittehemmä ja omahan tekemisehemmä, Maija kannustaa.

Pirjo Latva-Mantila